中国摄影新闻通讯社记者 何静

2025年6月15日，杭州西溪天街的泡泡玛特新店开业仅2小时便宣布闭店，这一事件迅速引发社会关注，并登上微博热搜。记者对此进行了走访。

开业现场混乱，疑似黄牛“端盒”

记者在现场了解到，开业当天，大量顾客提前4小时排队等待入场，现场人头攒动，甚至有民警维持秩序。

然而，开门后不久，一批疑似黄牛的人员迅速涌入店内，进行“端盒”操作，即整盒购买全部款式，导致普通消费者无法购得心仪的商品。这种行为引发了现场顾客的不满，也让许多等待已久的消费者感到失望。

商家与商场回应：内部整改与安全问题

闭店后，泡泡玛特门店张贴公告，称因店铺内部整改问题，开业延期，后期开业时间另行通知。商场方面也发文表示，由于门店现场人员过于密集，存在较大安全隐患，因此决定暂停营业，具体开业时间需等待进一步通知。

事件发生后，网友们的反应不一。有人质疑闭店是否是为了配合黄牛的“端盒”行为，也有人认为品牌方应更加重视此类问题，避免类似事件再次发生。

记者观察：潮玩市场的“双刃剑”

无独有偶，泡泡玛特韩国于6月14日发布公告，因线下销售现场存在潜在安全事故，宣布暂时中止LABUBU毛绒玩偶及LABUBU毛绒钥匙扣全系列产品的线下销售。

泡泡玛特作为潮玩界的热门品牌，其独特的盲盒模式吸引了大量消费者。然而，此次事件也暴露了潮玩市场在快速发展过程中面临的挑战，如黄牛倒卖、安全管理等。品牌方需要在追求商业利益的同时，更加注重消费者的体验和市场的公平性，以维护品牌的长期发展。

记者将持续关注泡泡玛特杭州西溪天街店的后续开业情况及相关整改措施。