答：大家可以通过互联网医院进行咨询，判断具体情况：如果无症状或者症状轻微，且没有严重的基础疾病；有基础疾病但处于稳定期，没有需要住院治疗的情况，比如心肝肺肾脑等重要脏器功能不全的。在这些情况下，家庭环境又具备自我隔离的条件，就可以进行居家治疗，等到症状消失，核酸检测转阴，就可以恢复日常工作和生活。

3、居家治疗对居住环境有什么要求，要准备哪些用品，该怎么做呢？

答：在条件允许情况下，居家治疗人员尽可能在家庭相对独立的房间居住，使用单独卫生间。家庭应当配备体温计（感染者专用）、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品、消毒产品，以及带盖的垃圾桶。居家治疗期间，要做好健康监测和对症治疗，每天早、晚各进行1次体温测量和自我健康监测，如出现发热、咳嗽等症状，可进行对症处置或口服药治疗。

非必要不外出，不接受探访。按相关防疫要求，进行抗原自测和结果上报，做好感染防控等等。

4、哪些情况下，需要转诊治疗？

答：如果出现以下情况，及时通过自驾车、120救护车或志愿者车队等方式，转至相关医院进行治疗。

（1）呼吸困难或气促。

（2）经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天。

（3）原有基础疾病明显加重且不能控制。

（4）儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况。

（5）孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。

5、日常看病就医，应该注意哪些方面？

答：如有就医需求，首先请大家选择网上分时段预约就诊，有序就医。进入医院时，请大家配合测量体温，提供48小时核酸检测阴性证明和健康码。

门诊区域划分出核酸阳性诊疗区和核酸阴性诊疗区，分别接诊相应患者。对于急诊就诊患者不得以没有48小时核酸结果为由影响救治。有48小时核酸检测结果的，直接进入急诊诊疗区域，无48小时核酸检测结果的，在急诊缓冲区域接诊，同时查核酸。

对出现发热、呼吸道症状等患者，引导至发热门诊就诊，进行抗原或者核酸检测并开展相应诊疗服务。对于经门急诊、发热门诊诊疗后根据病情判定可离院的患者，允许患者诊疗后即离院；对于阳性患者，结合患者意愿，允许其通过自驾车、120或志愿者车队等方式闭环返回社区居家隔离康复；对需在院治疗的阳性患者，可在隔离病区（室）收治，或转诊至定点医院治疗。住院患者、陪护人员，请配合提供24小时核酸检测阴性证明。在此也说明一下，医院严格执行不探视、非必要不陪护制度，请大家理解配合。

在院期间，还要注意保持良好卫生习惯，诊疗过程中全程规范佩戴口罩，注意咳嗽礼仪，候诊和排队时，与他人保持一米以上社交距离。随时保持手卫生，避免触摸公共物品(如门把手、门帘、挂号机、取款机等)，触摸后及时洗手，或使用免洗手消毒剂揉搓双手，避免用未清洁的手接触眼口鼻。

6、风险区内群众如何就医？

答：根据省级统一部署，各设区市将以县（市、区）为单位，根据高风险区内空巢独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等人群底数及具体情况，按网格化布局，指定相应的综合医院、城乡基层医疗卫生机构，以及儿童、妇产、血透、精神等专科医疗机构，作为高风险区患者看病就医的专门医疗机构，综合医院、专科医院可划定相对独立的收治区域，建立基层医疗卫生机构与上级医疗机构的转诊机制。

风险区内确需就诊的一般患者，由社区安排专车提供“点对点”接送服务；急诊患者可直接呼叫“120”，由“120”按院前急救有关规定，迅速转运至医疗机构救治。

从12月8日起，为科学精准防控疫情，方便群众及时就诊，守护群众健康，江苏省二级以上医院发热门诊，目前已应设尽设、应开尽开、全天候开放。

新闻链接①：

新冠病毒感染者居家治疗常用药参考表